【重要】更新不完全でキャラクターが動かない不具合について
2020-08-18 16:23:45
親愛なる修行者様:
いつも『パーフェクトワールド M』をご利用いただきありがとうございます。
只今パワモバのアップデート後のデータ更新中にゲームを始めてしまう事で、キャラクターや乗り物が固まり、動けなくなる状態を確認しております。
この不具合の解決方法については以下の手順を従ってください。
1.ログイン画面の左側の三つ目のボタンをタップして、クライアント修復を行ってください。
2.修復完了後、アプリを再起動してください。
3.初期のデータダウンロード画面が表示されます。ダウンロード完了する前に少しお待ちください。
4.ログイン画面で「最近ログインしたサーバー」等からゲームを開始せずに、サーバー選択欄の下の【ログイン】をタップしてください。
5.今回のアップデートデータダウンロードが開始いたします。
全てのデータをダウンロードが完了してからゲームをログインします様お願い致します。
※推奨動作環境:
[iOS] iPhone6S以上(iOS 8.0以上)
[Google Play]Andriod4.4以上
推奨RAM:3GB以上
推奨ストレージ容量:5GB以上
推奨動作環境に満たない場合、強制終了する可能性があります。各端末のバージョンを最新のものにアップデートしていただければ解決します。
※上記の手順でも問題が解決しない場合は、【http://www.zlongame.co.jp/question.html】にお問い合わせください。
引き続き、『パーフェクトワールド M』をよろしくお願いいたします。